Simple, rapide, efficace, sûr mais encore marginal, le don en ligne poursuit doucement mais sûrement son évolution dans les habitudes des donateurs. Doucement est le mot puisque la récolte de fonds par internet rapporte beaucoup moins que les autres modes de dons. Il ne représente en effet que 3 % du total des dons, selon le baromètre 2011 de France Générosité. Mais les associations et fondations qui utilisent le don en ligne le plébiscitent pour son coût logistique moins élevé : pas de courrier à envoyer pour solliciter le donateur ni de reçu fiscal. Côté donateur, pas de chèque à faire, de timbre à acheter, d'enveloppe à mettre dans une boîte aux lettres. Selon une enquête réalisée par l'Ifop et l'agence Limite, 21 % des Français déclarent avoir donné par le biais d'Internet en 2011, contre 23 % en 2010 (1). Une baisse toute relative dans un contexte de tourmente économique. Le profil des donateurs en ligne n'est guère différent de celui du donateur classique Ce sont toujours les retraités à hauts revenus qui donnent le plus sur internet. En effet, les plus de 65 ans représentent plus du tiers (34 %) des personnes qui expriment leur générosité en ligne et leur nombre est en très forte croissance. "En un an, le nombre d'internautes de plus de 65 ans a augmenté de 40 %, ce qui représente plus d'un million de personnes", explique Laurent Terrisse, fondateur de l'agence Limite. C'est le don d'urgence qui reste le moteur des dons en ligne "En 2004, lors du tsunami, entre 10 et 15 % des dons ont été effectués par Internet. Cinq ans plus tard, suite au séisme haïtien et au tremblement de terre au Japon, ce sont 80 % des dons qui ont été réalisés en ligne", explique Jean-François Riffaud, directeur de la communication et du développement des ressources à la Croix-Rouge. Mais le prélèvement mensuel reste encore le must Selon les données de France Générosités(2), (syndicat professionnel des organismes faisant appel aux générosités), le prélèvement représente le quart du montant total des dons et augmente au rythme de 15 % chaque année. Il a également pour avantage de provisionner régulièrement les comptes des organisations de solidarité, qui ont besoin d'apports continus pour mener leurs actions. Les associations qui travaillent leur présence sur la toile ont vu le montant de leurs dons augmenter Cela va de soit, mais c'est encore mieux en le disant. Les associations qui développent une gestion des dons en ligne à partir de leur site internet sont celles qui résistent le mieux à l'érosion de la générosité. (3) En savoir plus (1) La générosité en ligne résiste à la crise mais seuls 20% des associations et fondations font ce qu'il faut pour la développer - Lire la totalité de l'enquête sur le site de l'agence Limite Étude réalisée du 21 au 23 septembre et du 27 au 29 septembre auprès d'un échantillon de 435 e-donateurs. (2) Le site de France Générosité (3) Sans faire dans la publicité excessive, nous sommes heureux d'avoir développé le service Collecte1901 pour démocratiser l'accès au don en ligne des petites associations. Testez le service Collecte1901
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