La Poste a perdu le goût de lettre

28-11-2017 SOCIETE LIBRE
L'être ou pas, là s'impose la question, à un moment où s'efface la lettre devant le mail. La société anonyme à capitaux 100% publics, La Poste S.A. est, depuis 2010, devenue un groupe "multiactivité" dont la distribution du courrier n'est plus qu'une des cinq branches d'activités. Il fallait s'adapter pour ne pas mourir, c'est fait et bien fait. Mais pour qui vit à la campagne, cette mue se traduit par une distribution du courrier aléatoire, un facteur distant et parfois payant, une poste disparue au profit d'un dépôt.

Que la distribution du courrier ne soit plus une priorité peut tout à fait se comprendre. Mais, le quidam qui paie un timbre, le colle sur une enveloppe et expédie cette dernière dans une boite jaune sans savoir si sa missive sera reçue dans les délais donnés par le prestataire, ni même si elle arrivera, laisse songeur...

Encore massivement présente dans les grands centres urbains, la Poste a déserté nos campagnes (1). Elle concentre les centres de tri, au nom de la rationalisation, loin des villages desservis, imposant aux facteurs des tournées qui ressemblent de plus en plus à des rallyes chronométrés et géolocalisés. Si nos lettres arrivent de moins en moins vite, le facteur est lui, de plus en plus sous haute surveillance.

Sur le site du Groupe La Poste, on peut lire ces lignes : "L'emploi de facteur, héritier de son ancien passé, est aussi résolument tourné vers l'avenir. Il s'habille en coton issu du commerce équitable, bouge à l'énergie électrique, adopte le web 2.0 (liseuse de courrier à code barres, ordinateur de poche) et s'apprête à diversifier ses tâches vers plus de services commerciaux auprès des personnes. "

Cela donne envie de signer immédiatement, vous ne trouvez pas ? La réalité est très différente. La plupart ne sont plus fonctionnaires, mais contractuels et tous sont sur du sable mouvant, victimes d'un durcissement hiérarchique qui ne laisse rien passer et sanctionne tout écart. De l'agent au personnel de maîtrise, des cadres aux cadres supérieurs, il est demandé de faire toujours plus avec encore moins.

Il y a encore quelques années, lorsqu'un agent était en difficulté, ses supérieurs essayaient de l'aider. Aujourd'hui, la nouvelle politique managériale le pointe du doigt avec remontrance humiliante, sanction et mise à pied. On assiste à une multiplication des arrêts maladie, des accidents de travail, des congés longs pour dépressions, des suicides. C'est, explique la direction en interne, le prix à payer pour une productivité accrue.

Mais les multiples réorganisations sont arrivées à attaquer l'os. Il n'y a plus rien à gratter. Et dans cette souffrance généralisée, notre lettre se perd quelque part entre le tri et le vide de sens.

Le terme "facteur" tient son origine du latin factum (facere : celui qui fait). S'il y en a un qui illustra parfaitement cette définition, c'est bien le facteur Ferdinand Cheval. Cet homme érigea, entre 1879 et 1922 un "Palais Idéal" reconnu comme Le chef d'oeuvre mondial de l'art brut et de l'architecture naïve, site classé au patrimoine des monuments historiques en 1969 par André Malraux.

Après le facteur Cheval, arrivèrent sur de drôles d'oiseaux, des chevaliers du ciel aux noms aujourd'hui prestigieux : Mermoz, Saint-Exupéry, Guillaumet embauchés chez un certain Latécoère qui fonda l'Aéropostale en 1927 qui deviendra Air France en 1933. Mermoz qui sera le premier à relier d'un trait Saint-Louis au Senegal à Natal au Brésil sur un Latécoère 28 le 13 mai 1930.

Il ne s'agit pas de dire ici que c'était mieux avant. Mais avant, travailler pour le service publique avait un sens. L'application sans concession d'une économie de barbares sur nos vies, entraînent celles-ci vers une perte totale de repères. Or, il faut donner du sens à son travail, ne pas se sentir n'être que le petit rouage éjectable et corvéable. Ce moins que rien, qui ne sert que de variable d'ajustement pour agir sur le cours de l'action en bourse, d'une entreprise qui a perdu son âme comme elle perd nos lettres.

En savoir plus
Le bonjour est maintenant payant



Depuis 1999 au service des associations
Jurisprudence, décrets, lois, etc.

Panorama associatif numéro 159 : début juin 2026

02-06-2026

Le Panorama associatif de Loi1901 a pour objectif de vous détailler plusieurs mesures qui ne peuvent pas faire l'objet d'un article complet, à l'unité, car trop courtes. Au

Association coupable de contraventions au code de la route

02-06-2026

Depuis 2017, les représentants légaux d'une personne morale, comme une association par exemple, sont soumis à l'obligation de désignation du conducteur ayant commis des

Obligation de reclassement d'un salarié dans le secteur associatif

02-06-2026

Tout employeur qui procède à un licenciement économique est soumis à une obligation de reclassement du ou des salariés concernés. Une obligation de reclassement qui incombe à

Demande de subvention et obligation de présenter des comptes équilibrés

26-05-2026

L'obtention d'une subvention publique oblige l'association bénéficiaire à respecter un certain nombre d'obligations à la fois administratives, financières et juridiques. Mais

Comment s'assurer de honorabilité des bénévoles sportifs ?

26-05-2026

Les révélations d'affaires de violences sexuelles ont mis en évidence une demande relative, de la part des fédérations sportives, des clubs et associations ainsi que des

Responsabilité d'une commune envers une association

26-05-2026

Les relations entre communes et associations ne sont pas un long fleuve tranquille. Nous avons présenté de nombreuses situations conflictuelles dans ces colonnes. Dénonciations de

Commissaire aux comptes : obligation de désignation

19-05-2026

De nombreuses associations sont concernées par l'obligation de désignation d'un commissaire aux comptes. Et chaque année, elles sont très nombreuses à découvrir (parfois très

Indemnité de licenciement : quid de l'ancienneté dans le calcul

19-05-2026

Le droit à l'indemnité de licenciement et son calcul font intervenir l'ancienneté du salarié et c'est une bonne chose. Mais l'on constate qu'il coexiste plusieurs méthodes qui se

Quand la laïcité sert de prétexte à un ministre

19-05-2026

Nous sommes assez peu nombreux à connaître le nom de l'actuel ministre de l'Éducation nationale. Il s'agit d'Édouard Geffray. Cet illustre inconnu cherche à se faire remarquer par

Valorisation comptable du bénévolat : l'avis du HCVA

12-05-2026

D'un point de vue comptable, le bénévolat constitue une contribution volontaire en nature qui est, par principe, sans contrepartie. La valorisation a pour objet de rendre compte

Découvrir 10 autres articles
La société dans tous ses états

La protection des lanceurs d'alerte en France

02-06-2026

Depuis l'année 2016, le Défenseur des droits a également pour mission l'accompagnement des lanceurs d'alerte. Il se charge d'informer, d'orienter et de défendre les auteurs de

CER : le HCVA n'est ni pour ni contre

26-05-2026

Suite à une saisine de 102 associations du secteur de l'information et de la communication, le Haut Conseil à la vie associative (HCVA) était appelé à se prononcer sur les dérives

Les outils d'action économique ont un nouveau guide

19-05-2026

Il est la référence incontournable pour les acteurs publics. Oui, le Guide des outils d'action économique est l'un des guides les plus téléchargés de ce secteur d'activité. Il

Pacte sur la migration et l'asile : la mise en oeuvre française

12-05-2026

Le pacte sur la migration et l'asile est un ensemble de nouvelles règles régissant la gestion des migrations et établissant un régime d'asile commun à l'échelle de l'UE, qui

Quand le numérique prend l'Omnibus

05-05-2026

Pour faire face à l'hégémonie numérique américaine, l'Europe a longtemps protégé ses ressortissants avec notamment la RGPD. Hélas, il semblerait que cette époque soit révolue

La disparition inquiétante des populations d'oiseaux

28-04-2026

Une large collaboration scientifique européenne a quantifié pour la première fois l'impact direct de différentes activités humaines sur les oiseaux à l'échelle du continent : les

L'Agence nationale des titres sécurisés a été piratée

21-04-2026

Cette agence, plus connue sous l'appellation "France Identité", est en charge des cartes d'identité et des permis de conduire. Une paille. C'est le ministère de l'Intérieur qui a

Rapport annuel d'activité 2025 du Défenseur des droits

14-04-2026

A la lecture de ce rapport annuel d'activité du défenseur des droits, l'année 2025 témoigne d'une activité dense, exigeante et révélatrice d'une situation qui se dégrade pour une

Les violences intrafamiliales enfin prises au sérieux ?

07-04-2026

Selon la définition utilisée par la Caisse d'Allocations Familiales (CAF), "Les violences intrafamiliales sont des comportements abusifs, mauvais traitement ou négligence,

Associations et entreprises du secteur lucratif : mariage dangereux

31-03-2026

Deux jurisprudences assez récentes devraient alerter les associations qui "fricotent" avec des entreprises du secteur lucratif (sociétés commerciales voire même OSBL assujettis

Découvrir 10 autres articles
Un peu d'ESS dans nos associations

L'entrepreneuriat coopératif et autres débats publics

02-06-2026

Depuis de nombreuses années, la question du développement territorial revient au premier plan des débats économiques et politiques. Il faut dire que face aux défis conjoints de la

France Enfance Protégée : enfin une éclaircie dans la prévention de l'enfance ?

26-05-2026

France Enfance Protégée (1), mis en place le 5 janvier 2023, regroupe en son sein plusieurs acteurs de la protection et prévention de l'enfance : adoption, enfance en danger et

Comment devenir un fundraiser responsable ?

19-05-2026

Le fundraiser, ou collecteur de dons, travaille au service d'organisations faisant appel à la charité. Il organise des campagnes de dons et collecte des fonds pour faire rentrer

La contribution des bénévoles à la Culture en France

12-05-2026

La collection "Culture chiffres" présente des repères quantitatifs sur les phénomènes culturels observés dans les champs d'étude et de recherche du Département des études (1), de

Quand le CESE questionne notre modèle de société

05-05-2026

Le Conseil Économique Social et Environnemental (CESE) est une institution représentative de la société civile. Aujourd'hui, il a fait le choix d'une démarche plurielle pour

Classement de la philanthropie européenne : la France troisième

28-04-2026

L'ERNOP est le Réseau européen de recherche sur la philanthropie qui a pour mission de mettre en relation chercheurs et praticiens de toute l'Europe pour tenter de faire

Il faut tuer toutes les associations

21-04-2026

"Est puni de 5 ans d'emprisonnement et de 75 000 euros d'amende le fait de provoquer à la contestation des règles communes légalement édictées, dans des conditions portant

Quels objectifs pour un développement de l'ESS ?

14-04-2026

Sans répondre directement à la question à ce stade, le Conseil supérieur de l'ESS (CSESS) a conduit des travaux avec l'idée que, dans un contexte où les besoins sociaux sont

La boussole de l'ESS pour s'orienter dans les difficultés

07-04-2026

Le guide "La boussole de l'ESS pour s'orienter dans les difficultés" s'adresse à toutes les structures de l'ESS : associations, coopératives, mutuelles, fondations et sociétés

Droit de l'enfant : une protection à géométrie variable

31-03-2026

Alors que de nombreuses associations, telles que SOS Périscolaire, la FCPE, MeToo École, se battent pour qu'une réforme ambitieuse du périscolaire soit immédiatement décidée, le

Découvrir 10 autres articles
Abonnez-vous à Lettrasso+